乐文小说网

手机浏览器扫描二维码访问

5 第5章 情商4（第1页）

那位先生坐在他右手，卡尔的老朋友弗兰克·格蒙坐在他左手，他研究莎士比亚的著作已有多年。

于是，他们俩都同意向格蒙请教。

格蒙听了，在桌下踢了卡尔一下，然后说：“卡尔，这位先生没说错，圣经里有这句话。”

那晚在回家路上，卡尔对格蒙说：“弗兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”

“是的，当然，”

他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。

可是亲爱的卡尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？为什么不给他留点面子？他并没问你的意见啊！

他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠？应该避免这些毫无意义的争论。”

正如睿智的班杰明？富兰克林所说的：“如果你老是争辩、反驳，也许偶尔能获胜；但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”

因此，你自己要衡量一下：你宁愿要那样一种字面上的、表面上的胜利，还是要别人对你的好感？

避免争论的最好办法就是同意对方的观点。

欧哈瑞士纽约怀德汽车公司的明星推销员，他是怎么成功的呢？

这是他的说法：“如果我现在走进顾客的办公室，而对方说：‘什么？怀德卡车？不好！

你送我我都不要，我要的是何赛的卡车。

’我会说：‘老兄，何赛的货色的确不错。

买他们的卡车绝对错不了。

何赛的车是优良公司的产品，业务员也相当优秀。

’”

“这样他就无话可说了，没有争论的余地。

如果他说何赛的车子最好，我说不错，他只有住口。

他总不能在我同意他的看法后，还说一下午的‘何赛的车子最好’。

接着我们不再谈何赛，我就开始介绍怀德的优点。”

“当年若是听到他那种话，我早就气得不行了。

我会开始挑何赛的错；我愈批评别的车子不好，对方就愈说它好；愈是辩论，对方就愈喜欢我的竞争对手的产品。

现在回忆起来，真不知道过去是怎么干推销工作的。

我一生中花了不少时间在争辩，我现在守口如瓶了。

实践证明，果然有效。”

争论或许会让你赢得胜利，但是即使赢了，实际上你还是输了。

为什么？如果你的胜利使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样？你会觉得洋洋得意；但对方呢？他会自惭形秽，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。

而且一个人即使口服，但心里并不服。

因此，争论是要不得的，甚至连最不露痕迹的争论也要不得。

如果你老是抬杠、反驳，即使偶尔获得胜利，却永远得不到对方的好感。

真正赢得胜利的方法不是争论，而是不要争论。

有一次林肯斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官，他说：“任何有所成就的人，决不会在私人争执上耗时间，争执的后果，不是他所能承担得起的。

而后果包括发脾气、失去自制。

要在跟别人拥有相等权利的事物上，多让步一点；而那些显然是你对的事情，就让得少一点。”

其实在时下这个喧嚣的社会，有太多人愿意参与到这样无休止的争论中去，发表一些自以为是的观点，可结果呢，也许一辈子也没有结果。

更重要的是，这样做对你毫无意义，不但为自己树立了敌人，还对你的人生也没有任何助益。

浮躁是人生的大敌

浮躁就是心浮气躁，是各种心理疾病的根源，是成功、幸福和快乐的绊脚石，是人生最大的敌人。