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“刘晴,你去招呼那边的客人吧,”
刘晴正要在前面领路,却听到有人叫她,就疑惑的停了下来,只见一个年纪稍大的售车小姐走过来,向李小山说道:“先生您好,请问您想看看什么类型的车子?让我给您做向导吧!”
李小山皱起眉头,惊讶的看向这位不速之客。
“吕姐,可是我……我……”
刘晴磕磕巴巴的道:“这位客人已经答应要买下这一款H5敞篷跑车,您……您……”
“是这样吗?”
吕姐顿时眼睛微微一亮,微笑着对李小山说道:“先生如果您要买车,还是让我带您去办手续吧,我是这里的领班,办购车手续的事情没有人比我效率更高了,而且我还可以说服经理,给您最大限度的优惠,可以去休息室谈一下购车细节吗?”
“吕姐,您……您不能这样,”
刘晴委屈得眼泪在眼眶里直打转,焦急的争辩道:“客人还要买一款越野车,我正要带他去看车,您……您……”
“刘晴,这就是你的不对了,公司有规定的,每一个导购员只能负责一款车型,你负责的只是H5系列车型导购,怎么能越界带客人去越野车展区?你这可是很不守规矩的,”
吕姐打断刘晴的争辩,疾声厉色的训斥道。
“我……我没有,我只是带客人过去而已,并没有越界抢生意的意思,”
刘晴感到很委屈,分辨道:“公司有规定,客人的正当要求不能拒绝,我认为我并没有做错。”
“行了,你赶紧去招呼其他客人吧,”
吕姐摆摆手,一副我很大度的样子,道:“今天这件事就算了,下次再违反公司的规定,就没有这么轻松了。”
“我……我……”
刘晴本来性格就有些腼腆,气质很是柔弱,这时候急得几乎要哭出来,有种让人心疼的楚楚可怜。
“你怎么能这样?这明明是我闺女的客人,你怎么能明目张胆的抢过去?”
刘师傅忽然不忿的大声嚷嚷道:“做领班就了不起啊?领班就可以欺负新人吗?客人是我带来的,你们没人招呼,我才喊我我闺女过来接待,现在客人已经决定要买车了,你又来横插一竿子,这算什么?还讲不讲道理了?你们经理呢?找他出来评评这个理,我闺女哪里有错了?”
这时候时间还有些早,销售大厅里客人并不多,见到这边发生争吵,都是一脸诧异的看过来。
吕姐脸色一沉,看向刘晴,怒斥道:“你是怎么回事?谁允许你的家人往店里拉客人了?当我们红五星4S店是菜市场吗,谁都能进来摆个摊?好嘛,父女齐上阵啊,公司是不是还要给你的老父亲也发一份工资?”
“不是这样的,我爸是出租车司机,客人只是碰巧乘坐他的出租车到店里来的罢了,吕姐,你怎么能这样说?”
刘晴据理力争道。
只是她的气质柔弱,个性又很腼腆,与人争辩,先天上就弱了五分气势。
“切~一个开出租车的穷鬼司机?那你爸进4S店做什么?难道他还想买辆H5敞篷跑车去开出租?”
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